Para agilizar a resolução de problemas e dúvidas apontadas pelo nosso cliente, sugerimos a utilização da ferramenta Print Screen. Uma captura de tela feita por essa ferramenta pode facilitar muito a compreensão das dúvidas, tornando visual a descrição da mesma.
Como realizar o Print Screen?
WINDOWS
Para salvar a imagem capturada, você deve utilizar algum programa que suporte imagens, no caso do Windows, a ferramenta recomendada é o Paint (que já é uma ferramenta original do programa).
Etapas:
- Pressione a tecla PrtScrn, localizada normalmente na parte superior e direita de seu teclado;
- Abra o programa Paint e cole o arquivo (Ctrl + V);
- Salve o arquivo.
MAC OS
Para realiza-lo com o uso do Mac, não será necessário nenhum programa visualizador de imagens, o Mac OS já salva automaticamente a captura em sua área de trabalho.
Etapas:
- Command+shift+3: Captura a tela inteira e salva numa imagem (formato PNG) em seu desktop.
- Command+shift+4: Captura uma parte da tela, que você mesmo irá selecionar, assim que feito o comando seu cursos se transformará em um alvo, assim você seleciona a área desejada e a captura será feita e salva em seu desktop.
Depois de salvar o arquivo, nos envie através deste link com as demais informações que considerar relevante. 😊