👉Atenção Moradores/Condôminos: após 30 dia do vencimento, você não consegue gerar a 2ª via sozinho pelo sistema uCondo. Você precisa entrar em contato com sua gestão para resolver seus débitos.
Atenção Gestores: para gerar "Acordos" com os inadimplentes, siga esse passo-a-passo. Caso queira gerar apenas 1 boleto de cobrança atualizado, siga o passo-a-passo a baixo.
Passo-a-passo em vídeo🎬:
Passo-a-passo detalhado:
1. No menu à esquerda acesse Financeiro > Inadimplentes:
2. Localize a unidade inadimplente e clique no ícone i para abrir as opções de cobrança:
3. Você pode selecionar qual a porcentagem de multa e juros, data de vencimento e quais pendências deseja cobrar > Clique em Cobrar:
4. Adicione nome e uma mensagem adicional(opcional) no boleto> Avance:
5. Confira/edite as informações do responsável financeiro> Avance:
6. Revise os dados, role a tela até o final> clique em Enviar:
Pronto! Você acabou de cobrar um inadimplente. 😄