O e-mail de um usuário é uma informação inalterável. No caso da senha, esta pode ser modificada, mas apenas pelo próprio morador, seguindo o processo de atualização de senha (aqui o passo-a-passo).
Caso o morador não lembre sua senha, o mesmo deve seguir o processo para recuperar senha.
*Lembre-o de verificar se ele está utilizando o e-mail correto para login.
O que fazer caso o morador solicite a alteração do e-mail?
1. Será necessário remover o cadastro do e-mail antigo no condomínio: Segue o passo-a-passo
2. Realizar um novo cadastro para o morador: Através deste passo-a-passo.