A alteração da conta bancária (cedente) do condomínio é uma informação que precisa ser repassada ao nosso time o mais breve possível, para que possamos realizar as configurações necessárias.
1. Primeiramente informe ao suporte@ucondo.com.br que a conta foi alterada, enviando o documento a seguir preenchido:
- Se o responsável pela conta for CNPJ, preencha o documento.
- Se o responsável pela conta for CPF, preencha o documento.
2. Após receber nossa confirmação de conclusão, altere as informações da conta principal para que as novas informações constem nos relatórios.
2.1. No Menu à esquerda acesse Financeiro > Contas:
2.2. Clique no Lápis de Edição:
2.3. Altere as informações da conta marcada como cedente > clique em Confirmar:
Pronto! A conta bancária foi alterada! 😊
Observação:
- Após enviar o documento com todos os dados preenchidos, o prazo para análise e aprovação do cedente será de 2 dias úteis. Assim que aprovado, entraremos em contato confirmando a conclusão do processo.