O que é?
A funcionalidade é um CRM para controle de inadimplência, focado na comunicação, registro e eficiência das negociações com os condôminos. Através da funcionalidade a gestão tem uma visão financeira de tudo que ocorreu com a unidade: acordos gerados, ligações realizadas, assuntos tratados, pendências e muito mais!! Além da centralização dos dados, a gestão também conta com funcionalidades ligadas à redução do índice de inadimplência do condomínio, como régua de cobrança automática, geração de acordos e emissão de segunda via em instantes.
Como fazer?
Acesse o menu à esquerda pela web a opção Financeiro > Inadimplentes:
2. Atualizar e cobrar uma fatura.
Quem pode fazer?
*Caso não consiga visualizar a imagem bem, veja o artigo Funcionalidades e Permissões.
Exemplos de uso:
Administradores:
- Contratou o uCondo e precisa dar continuidade no tratamento de inadimplências anteriores? Através da funcionalidade a própria gestão importa inadimplência histórica no sistema. Além disso também consegue dar prosseguimento à acordos gerados através de outros sistemas.
- É um CRM! Conte com o registro automático das ações que são realizadas, exemplo: ao gerar um acordo o sistema registra na aba Histórico, qual usuário realizou, horário, data, etc;
- Aplica correção monetária? Além da possibilidade de utilizá-la nas cobranças, o uCondo é o primeiro sistema do Brasil a atualizar os índices automaticamente, ou seja a gestão não precisa ficar acessando sites de terceiros para saber qual o índice do mês!
- Chega de ficar enviando as parcelas dos acordos para cada condômino de forma manual! Ao gerar o acordo o uCondo envia todas as parcelas por e-mail, bem como as notificações de vencimento.