Lembrando que a ajuda/atendimento é somente sobre a plataforma uCondo, nós não administramos condomínios. Caso queria falar com sua administradora/síndico, abra um Chamado.
Reunião online
Os treinamentos do período de onboarding serão realizados por vídeo conferência, não sendo necessário instalar nada no computador. Combinamos a data e horário com o cliente e enviamos um link. No horário marcado ambos acessarão e estarão em uma sala online, onde a tela do computador será compartilhada e da mesma forma poderão conversar, como em uma ligação de celular. É importante ressaltar que o treinamento não é só para uma pessoa. Por exemplo, no caso de uma administradora que possui um quadro de funcionários, todos podem participar da mesma reunião em qualquer lugar do mundo, basta ter conexão com á internet.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta de 9:30 às 12:00 e de 13:30 às 17:30 horário de Brasília.